Bienvenue

Le Service familial et counseling Ottawa (SFC Ottawa) est un organisme de bienfaisance sans but lucratif qui sert la communauté d’Ottawa depuis 1940.

Son conseil d’administration, son personnel et ses bénévoles se consacrent à fournir, en français et en anglais, des services de counseling et de soutien aux personnes, aux couples et aux familles. L’équipe du SFC Ottawa veille à ce que les services rejoignent tout particulièrement les populations vulnérables et marginalisées.

Le SFC Ottawa s’assure que ses programmes et services soient offerts et accessibles à tous sans discrimination fondée sur l’ethnie, la langue, la race, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, le revenu ou les convictions politiques ou religieuses.

INFORMATIONS IMPORTANTES

(mise à jour le 6 juillet 2020)

Service familial et counseling Ottawa rouvre  graduellement  ses portes aux clients. Au cours du prochain mois (à compter du 6 juillet), nous commencerons à offrir certains services en personne, tout en gardant une distance physique et en prenant toutes les mesures possibles pour assurer la sécurité des clients et des employés. À mesure que nous nous dirigeons vers la réouverture, nous passerons graduellement du soutien fourni par téléphone à des séances virtuelles, et enfin à des séances en personne.

Nous avons mis en place des mesures pour assurer la sécurité de tous. Le bureau est nettoyé et désinfecté plusieurs fois par jour, en particulier les surfaces à haut contact. Le bureau ou la salle de groupe où vous vous rendez pour votre séance sera nettoyé avant et après la séance. Avant de venir à notre bureau, on vous demandera de remplir un formulaire d’évaluation (qui vous sera envoyé par courriel) ou on vous  posera des questions d’evaluation de la sante par téléphone. Lorsque vous venez à l’Agence s’il vous plaît ne venez pas tôt.  Nous vous demandons de rester dans votre voiture ou à l’extérieur sur le trottoir à une distance de 2 mètres (6 pieds) l’un de l’autre, jusqu’au moment du rendez-vous. La porte de l’Agence sera verrouillée et nous n’autoriserons qu’une seule personne à entrer à la fois. On vous soumettra à un test d’evaluation Covid, on vous demandera d’utiliser du désinfectant pour les mains et on vous remettra un masque à porter (sauf si vous apportez le vôtre). Les lignes au sol indiquent une distance de 2 mètres. Nous vous demandons de vous assurer de rester à 2 mètres des autres personnes. Veuillez noter que seuls les clients seront autorisés à entrer dans l’immeuble (ou dans le cas d’un enfant, d’un parent ou d’une personne responsable).

Nous vous demandons votre coopération pour aider à garder tout le monde en bonne santé et libre de Covid 19.

Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez communiquer avec nous au 613-233-8478.

Merci de votre compréhension.